Política Habeas Data

LABORATORIOS NUTRIFARMA S.A.S.

AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

CLIENTES Y PROVEEDORES

1. Responsable del Tratamiento

LABORATORIOS NUTRIFARMA S.A.S., sociedad identificada con NIT 800.089.946-7, con domicilio en la ciudad de CALI, dirección CARRERA 4B No. 27 – 33, teléfono (602) 392 16 61, y correo electrónico nutrifarma@laboratoriosnutrifarma.com, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas reglamentarias, actúa como responsable del tratamiento de datos personales.

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales de clientes y proveedores serán recolectados, almacenados, usados, circulados y suprimidos, de acuerdo con las siguientes finalidades:

Clientes:

  • Efectuar procesos de facturación, pagos y gestión contable.
  • Gestionar relaciones contractuales y comerciales.
  • Atender peticiones, quejas y reclamos (PQRS).
  • Realizar envíos de información comercial, publicitaria o promocional relacionada con productos y/o servicios de la empresa.
  • Cumplir obligaciones legales en materia tributaria, comercial y de protección al consumidor.

Proveedores:

  • Gestionar procesos de contratación, compras y adquisiciones.
  • Efectuar pagos, auditorías, verificaciones y control de obligaciones contractuales.
  • Evaluar el desempeño y la calidad de bienes y servicios prestados.
  • Cumplir obligaciones legales en materia tributaria, contable y comercial.

3. Datos Objeto de Tratamiento

La empresa podrá recolectar y tratar:

  • Datos de identificación: nombre, cédula, NIT, firma, cargo.
  • Datos de contacto: dirección, correo electrónico, teléfono.
  • Datos financieros y bancarios: cuentas, certificaciones para pagos.
  • Información contractual, comercial y tributaria.

No se recolectarán datos sensibles, salvo que sean estrictamente necesarios y con autorización expresa.

4. Derechos de los Titulares

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos frente al responsable del tratamiento.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten principios y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

5. Procedimiento para Ejercer Derechos

Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante solicitudes de consulta o reclamo a través de los siguientes canales:

  • Correo electrónico: nutrifarma@laboratoriosnutrifarma.com
  • Dirección física: CARRERA 4B No. 27 – 33
  • Teléfono: (602) 392 16 61

Consultas: serán atendidas dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha de recibo.
Reclamos: serán atendidos dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de recibo.

6. Medidas de Seguridad

La empresa ha adoptado medidas técnicas, humanas y administrativas para garantizar la seguridad de la información y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

7. Vigencia de la Autorización

La autorización otorgada por clientes y proveedores para el tratamiento de sus datos tendrá una vigencia igual al tiempo de la relación contractual y posteriormente por el período necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

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